Chargé de Développement Commercial H/F - Socamel

SOCAMEL, filiale du Groupe GUILLIN, leader européen des solutions permettant la distribution de repas dans les collectivités, est une société industrielle basée à Renage en région Auvergne-Rhône-Alpes.

La société conçoit, fabrique et distribue des solutions qui facilitent la logistique de repas dans les collectivités depuis plus de 70 ans : logistique en liaison froide et liaison chaude, tels que des chariots de distribution des repas, des fours de remise en température et autres accessoires de manutention. Son offre diversifiée est possible grâce à une maîtrise très complète du process industriel et commercial.

Avec près de la moitié de son chiffre d'affaires réalisé à l'international, SOCAMEL est le leader mondial de son marché et rayonne dans plus de 50 pays, notamment via ses filiales basées au Royaume-Uni, en Allemagne et en Espagne.

Contribuer au développement du chiffre d'affaires par la prospection téléphonique, la qualification des leads, le suivi des prospects issus des salons et l'animation des réseaux partenaires, tout en assurant un traitement rigoureux des opportunités dans le CRM. Opération marketing :

1 Prospection & Développement commercial

- Prospection téléphonique ciblée (clients, prospects, revendeurs)
- Qualification des leads entrants (salons, site web, recommandations, réseaux, téléphone, veilleco, Marché)
- Prise de rendez-vous pour les commerciaux itinérants
- Présentation des offres simples (four, servizio, waiting serv) par téléphone
- Détection d'opportunités de renouvellement ou d'équipement complémentaire
- Relances commerciales (devis, projets en attente)

2 Gestion des prospects post-salon

- Gestion des préparations salons
- Présence sur les salons pour l'enregistrement des leads
- Qualification des contacts collectés lors des salons
- Priorisation des leads (chaud / tiède / froid)
- Relance systématique personnalisé la semaine après le salon
- Transmission qualifiée aux commerciaux terrain
- Reporting sur le taux de transformation salon
- Mise à jour rigoureuse du CRM

3 Animation de réseaux

- Suivi téléphonique des partenaires (revendeurs, prescripteurs)
- Relance des opportunités non traitées
- Information régulière sur les nouveautés produites
- Participation à l'organisation de webinars ou présentations à distance
- Maintien du lien commercial entre deux visites terrain

4 Support commercial interne

- Mise à jour et enrichissement de la base CRM (contact-business, et extraction pour emailing...)
- Création de fichiers de prospection ciblés
- Préparation d'opérations commerciales (mailing, phoning)
- Gérer la mise en place des salons en binôme le marketing.
- Aide à la préparation des campagnes
- Reporting hebdomadaire d'activité

Diplôme Bac +3 Commerce avec une 1er expérience en prospection, développement commercial, business développement, management commercial, gestion de projet ou équivalent

Expérience en prospection B2B

Aisance téléphonique, capacité à convaincre

Autonomie, pugnacité, organisation, curiosité technique, sens du résultat

Connaissance des techniques de ventes, maitrise des outils informatiques ( Bureautique; ERP; CRM)

• Relations commerciales
• Techniques de vente