Les missions du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur bancaire, un (e) Conseiller clientèle en ligne H/F.

Vos missions seront les suivantes :

- Développer et fidéliser via des canaux distants, un portefeuille de clients.

- Répondre aux sollicitations des clients à distance

- Participer à la gestion des réclamations et incidents

- Commercialiser les offres Produits et Services bancaires en cours
Expérience souhaitée en banque ou en assurance

- Bonne présentation orale

- Bonne posture

- Aspect commercial

- Esprit d'équipe

Horaires de travail :

38 heures du Mardi au Vendredi 8h30-12h30 et 13h30-18h et le Samedi 8h30-12h30
(35Hres Normales + 3 heures RTT payées)
Rémunération : 24K brut annuel versé sur 13 mois

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente et de promotion,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • Techniques de vente
  • Fidélisation des clients
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