Assistant Services à la Population - Groslee-Saint-Benoit H/F - Communes
- Fonctionnaire
- Communes
Les missions du poste
ce poste d'assistante administrative aux missions polyvalentes est créé afin de renforcer durablement le service administratif et d'assurer une présence qualifiée à l'accueil du public. il répond à la nécessité de garantir la continuité des missions de service public (état civil, gestion funéraire, recensement, élections, gestion des salles communales, gestion périscolaire, démarches diverses en relation avec les associations, etc...)
- accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique ;
- renseignement et accompagnement du public
- réception, enregistrement, diffusion du courrier aux élus
- gérer les formalités administratives courantes ;
- gérer les demandes relatives à l'état civil ;
- gérer les cimetières.
- gérer les autorisations d'occupation des sols ;
- tenir les listes électorales ;
- tenue des plannings des salles communales, gestion des locations ponctuelles des salles communales, gestion du prêt des clés;
-gestion des panneaux d'affichages (externes et accueil Mairie)
- saisir des engagements et des mandatements ;
- identifier et orienter des demandes d'aide sociale ;
-gestion administrative du service périscolaire : cantines et garderies
-réalisation de tâches administratives diverses et ponctuelles, en soutien au fonctionnement quotidien du service administratif et selon les besoins exprimés par la hiérarchie
Le profil recherché
- SAVOIRS :
Compétences requises :
-formation bureautique indispensable
-expérience en relation usagers exigée
-expérience en collectivité territoriale recommandée
- connaître les instances et les processus de décision de la collectivité
- connaître et respecter les procédures administratives
- connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics
- SAVOIR ETRE :
- sens du service public
-qualités relationnelles
-qualités rédactionnelles
- être capable de gérer des dossiers très variés ;
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
-sens du travail en équipe
-esprit d'initiative
Qualités personnelles
-rigoureux(se), méthodique, esprit d'équipe, respect des délais et procédures, discrétion et confidentialité,
-le sens de la communication, dans le cadre de vos relations fonctionnelles avec la hiérarchie, les élus, et les acteurs du territoire
une aptitude au travail en transversalité
Compétences requises
- Accueil de la clientèle
- Traitement du courrier