Alternance - Conseiller Client Agence Junior - Voiron H/F - 38

Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.
Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !Pour la rentrée prochaine, Groupama Rhône-Alpes Auvergne recrute un(e) Conseiller(e) Client Agence en alternance au sein de l'agence de Voiron.

En intégrant notre équipe locale, vous rejoindrez une agence de proximité au coeur de son territoire. Vous serez accompagné(e) par un tuteur expérimenté qui vous formera aux fondamentaux de la relation client, du conseil et du développement commercial.

Vos missions principales :

- Découvrir le fonctionnement de l'agence d'assurance de proximité de Voiron et participer activement à son activité quotidienne ;

- Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients en proposant des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins ;

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects de l'agence ;

- Réaliser des actions de prospection téléphonique afin de renforcer la relation client et soutenir le développement commercial ;

- Participer et/ou conduire des rendezvous commerciaux en autonomie progressive ;

- Conseiller, accompagner et assurer le suivi des sociétaires en répondant à leurs demandes.