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Agent d'Accueil et Instructeur Aide Sociale Légale - C.C.A.S Voiron H/F - 38

Description du poste

Le Centre Communal d'Action Sociale de la Ville de Voiron recrute en interne/externe:
Un Agent d'accueil et instructeur aide sociale légale H/F
POSTE permanent à temps complet
Cadre d'emploi des adjoints administratif - catégorie C

Mission générale:

- Assurer l'accueil tout public du CCAS à hauteur de 50%
- Assurer l'accueil dans le cadre du Point Info Autonomie, à hauteur d'une permanence hebdomadaire: informations sur le maintien à domicile
- Instruction des demandes d'aides sociales légales (aides ménagères, aides au repas, aides à l'hébergement)

Missions:

- Accueil, orientation, information
- Gestion du standard
- Utilisation du logiciel métier (contacts et agendas)
- Réception / tri du courrier
- Mise à jour et à disposition des informations relatives au maintien à domicile
- Gestion de permanences et tenue des statistiques d'activité
- Constitution des dossiers d'aides sociales légales, incluant les démarches d'obligations alimentaires, et d'éventuelles concertations
- Orientation des demandes vers service Action sociale / APA en fonction des besoins repérés
- Participation possible aux actions Seniors: ateliers prévention, colis de Noël, ...

Compétences requises

  • Accueil du client
  • Traitement du courrier
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  • 12 Novembre 2025


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Chiffres clés de l'emploi à Voiron

  • Taux de chomage : 10%
  • Population : 20372
  • Médiane niveau de vie : 22000€/an
  • Demandeurs d'emploi : 1900
  • Actifs : 9241
  • Nombres d'entreprises : 2023

Sources :


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