Ingénieur Application et Support H/F - 38

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.
Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.

Ce que nous vous proposons :
- Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
- Des projets innovants et variés.
- La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
- Des perspectives d'évolution de carrière.
- Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
- Un programme de cooptation.
Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.L'ingénieur instrumentation et support sera la clé de voûte entre l'activité de vente d'équipements et l'activité de laboratoire. Ses missions s'articulent autour de trois volets principaux :

Gestion du parc d'équipements laboratoire
- La personne retenue sera en charge de maintenir le parc d'équipements du laboratoire. Ces équipements sont variés (MEB, Scanner 3D, Microscope optique, ...) et les besoins de suivi sont aussi variables. Ses missions seront :
- Assurer les maintenances préventives et curatives des équipements.
- Être l'interlocuteur privilégié avec les fabricants (Nikon, Zeiss, OKOS, ...).
- Réaliser les calibrations et étalonnages périodiques.
- Apporter un support aux ingénieurs d'application laboratoire pour les problématiques liées aux équipements.

Gestion du parc d'équipements chez les clients

La personne retenue sera en charge de maintenir le parc d'équipements rayons X et acoustique chez les clients. Ses missions seront :
- Gérer les contrats de maintenance.
- Traiter les demandes de support.
- Assurer les maintenances préventives et curatives des équipements.
- Gérer le stock de pièces détachées.

Cette activité implique des déplacements fréquents chez les clients en France et en Afrique du Nord.

Réalisation des demandes d'analyse de premier niveau / démonstrations d'équipements en laboratoire
Ces analyses reposent principalement sur deux technologies dont l'ingénieur assurera la maintenance : le rayon X et l'acoustique. Ses missions seront :
- Réaliser des tests sur les pièces clients.
- Rédiger des rapports d'essais et présenter les résultats aux clients.
- Bénéficier d'un accompagnement par un ingénieur sénior du laboratoire sur les aspects techniques.