Consultant - Formateur Produits Ebp-Sage H/F - 38

Consultant EBP / SAGE

Poste à pourvoir en CDI / Temps plein 151.67h

Rattaché(e) au responsable de l'équipe de Consulting, vous prenez en charge le déploiement des produits EBP/SAGE chez nos clients.
Vous assurerez les missions de conseils, de suivi de projets, d'analyse et de paramétrage de l'application, de la formation des utilisateurs et de l'assistance téléphonique.

Vous avez une bonne connaissance des produits EBP/SAGE.
Votre goût pour la relation avec les utilisateurs vous permet d'avoir une très bonne écoute et une pédagogie adaptée notre clientèle.

-Principales missions :
-Analyse fonctionnelle des besoins
-Installation, paramétrage et déploiement de l'application
-Formation et transfert de compétences,
-Assistance support téléphonique et prise de contrôle à distance.

-Missions secondaires :
-Présentations et Démonstrations Clients,
-Etude des besoins, analyses des demandes,
-Rédaction de cahier des charges.