Charge de Service Client H/F - 38

TRIANGLE, C EST... Plus de 170 agences d emploi en France & Europe avec de nombreux projets de développement en cours ! Une entreprise familiale et à taille humaine où chacun de nos collaborateurs bénéficie d un suivi personnalisé. Une société indépendante et libre de ses choix : Triangle possède 100 % de son capital !Assurer les fonctions de SAV auprès du réseau et des clients
Assure les fonctions de déclaration et de gestion des litiges auprès des clients
Accueille les clients destinataires et dépôts
Établit et instruit les dossiers de litige
Le/la candidat(e) idéal(e) pour ce poste devra avoir une excellente capacité de communication, un bon sens de l'organisation, et une grande empathie envers les clients. Une expérience dans le secteur du service client serait un plus.

Sens commercial, gestion du stress, sens de l'écoute
Maîtrise des techniques téléphoniques
Capacité à travailler en équipe