Assistant Administratif H/F - 38

À la croisée de la ville et de l'hôpital, les 2 700 collaborateurs du Groupe accompagnent chaque année plus de 500 000 patients en France, en Allemagne et au Pays-Bas dans le domaine des prestations de santé à domicile.

L'entreprise mobilise ses expertises multiples pour accompagner les prescripteurs dans la prise en charge à domicile de leurs patients dans de nombreux domaines thérapeutiques.À propos du poste

SANTECIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDI.

Vous serez rattaché(e) à notre agence de Grenoble - Plateforme Logistique (Veurey-Voroize - 38113).

Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient.

Vos missions principales

Vos missions seront réparties comme suit :

Réception des appels

Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ;
Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ;
Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère).

Suivi et gestion des dossiers patients

Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ;
Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ;
Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ;
Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ;
Organisation des transferts administratifs des patients.

À propos du candidat

Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé ;

Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :

Vous maîtriser les outils informatiques (Pack Office) ;
Une connaissance du logiciel SAP serait un plus.

Notre assistant(e) idéal(e) :

Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ;
Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et ponctuel(le) ;
Vous êtes positif(ve) et empathique ;
Vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale ;
Vous êtes respectueux(se) du secret médical ;

Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laissez votre talent s'épanouir au sein de notre équipe !

Nos avantages

Rémunération brute mensuelle à partir de €2 000,00 ;
Prime qualité trimestrielle ;
Participation aux bénéfices de l'entreprise ;
Titres-restaurant : valeur faciale de 9,50 Euros pris en charge à 60% par l'employeur ;
Contrat de prévoyance ;
Avantages CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux.) ;
Prise en charge à 70% des abonnements de transport en commun ;
Formation et accompagnement lors de la prise de poste.

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où cohésion, proximité et engagement sont bien plus que des mots. Chez nous, la solidarité guide nos actions, la confiance nourrit nos relations, et l'autonomie vous permet de vous épanouir pleinement au quotidien.

Prêt(e) à relever ce nouveau défi à nos côtés ? Rejoignez-nous et faites la différence !

Dans le cadre de notre politique Diversité et Handicap, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Retrouvez notre politique de confidentialité sur : https://santecie.com/politique-de-confidentialite/